Eğitimin Hedefleri:
Bu eğitimde, iş hayatının önemli bir parçası olan kurumsal e-posta ve resmi yazışmalarda etkili ve verimli sonuçlar almanızı sağlayacak temel noktaları öğreneceksiniz. Eğitim sonunda, kolay ve pratik yazışma yöntemlerini öğrenecek ve iş yazışmalarındaki profesyonel kalıplara hâkim olacaksınız.
Eğitimin İçeriği:
Bir iletişim kanalı: Yazılı İletişim
Yazılı İletişim – Sözlü İletişim farkları
Etkin Yazışma – Teknik Prensipler
Yazışmada Üslûp
Temel Noktalama İşaretleri
Etkin Yazışma – Önemli noktalar
- Bilgi (CC) ve Gizli (BCC) alanı
- Tutarlılık
- Tekrar ve Klişe problemi
- Kişilik / Canlılık / Aksiyon / Hitap
Süre: Yarım gün
