Eğitimin Hedefleri:

Bu eğitimde, iş hayatının önemli bir parçası olan kurumsal e-posta ve resmi yazışmalarda etkili ve verimli sonuçlar almanızı sağlayacak temel noktaları öğreneceksiniz. Eğitim sonunda, kolay ve pratik yazışma yöntemlerini öğrenecek ve iş yazışmalarındaki profesyonel kalıplara hâkim olacaksınız.

Eğitimin İçeriği:

Bir iletişim kanalı: Yazılı İletişim

Yazılı İletişim – Sözlü İletişim farkları

Etkin Yazışma – Teknik Prensipler

Yazışmada Üslûp

Temel Noktalama İşaretleri

Etkin Yazışma – Önemli noktalar

  • Bilgi (CC) ve Gizli (BCC) alanı
  • Tutarlılık
  • Tekrar ve Klişe problemi
  • Kişilik / Canlılık / Aksiyon / Hitap

Süre: Yarım gün